Ваш надежный партнер для
     страхования на случай болезни за границей
Как с нами связаться:

Телефон

Вы можете связаться с нами лично по телефону +49 228 97735 44+49 228 97735-44 с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по центральноевропейскому времени.
Номера телефонов отдельных отделов вы найдете ниже.

Формуляр для контактов

Вы можете воспользоваться нашей контактной формой.
Вы можете быстро и удобно воспользоваться многими услугами на портале для клиентов My Care Concept.
Адреса электронной почты отдельных отделов вы найдете ниже.

Портал для клиентов

Вы можете найти свои договоры и воспользоваться многими услугами на портале для клиентов My Care Concept или в приложении Care Concept invoice.

Адрес компании

Вы можете посетить нас на месте в Бонне:
Care Concept AG
Am Herz-Jesu-Kloster 20
53229 Bonn

Live-Chat

Вы можете связаться с нашими коллегами в LiveChat с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по центральноевропейскому времени.

Почтовый адрес

Пожалуйста, отправляйте почтовые запросы по адресу:
Care Concept AG
Postfach 30 02 62
53182 Bonn

Номер телефона для экстренной медицинской помощи

Номер телефона для экстренной медицинской помощи

Для получения экстренной медицинской помощи в нерабочее время (пн - пт, 9 утра - 5 вечера по центральноевропейскому времени), пожалуйста, наберите:
+49 1803 977350.

По вопросам оказания неотложной медицинской помощи в США, Канаде или Мексике обращайтесь в MedCare International:
телефон: +1 954-345-5650 (пн - пт, 9 утра - 5 вечера по восточному времени),
e-mail: care-concept@medcareinternational.com (24 часа).




В наши отделения Вы можете позвонить по следующим телефонным номерам:

Сервисный центр для клиентов

отвечает за запросы по нашим продуктам / тарифам а также обслуживание новых клиентов или заинтересованных лиц.

Языки: Сервисный центр для клиентов Сервисный центр для клиентов (англи́йский) Сервисный центр для клиентов (по́льский) Сервисный центр для клиентов
Телефон: +49 228 - 977 35 44+49 228 - 977 35 - 44
ФАКС: +49 228 - 977 35 944
E-mail:
Китайская служба

отвечает за все запросы на китайском языке: консультирование конечных клиентов, консультирование и заключение договоров контракты о сотрудничестве, забота о китайских посредниках и партнерах.

Языки: Китайская служба () Китайская служба Китайская служба (англи́йский) Китайская служба (ру́сский)
Телефон: +49 228 - 977 35 88+49 228 - 977 35 - 88
ФАКС: +49 228 - 977 35 944
E-mail:

Привлечение партнеров

отвечает за консультации и заключение групповых договоров и договоров о сотрудничестве.

Языки: Привлечение партнеров / Партнер Привлечение партнеров / Партнер (англи́йский) Привлечение партнеров () Привлечение партнеров
Телефон: +49 228 - 977 35 85+49 228 - 977 35 - 85
ФАКС: +49 228 - 977 35 944
E-mail:

Поддержка партнеров

отвечает за все запросы и поддержку партнеров по сотрудничеству.

Языки: Поддержка партнеров Поддержка партнеров (англи́йский) Поддержка партнеров () Поддержка партнеров / Партнер (туре́цкий)
Телефон: +49 228 - 977 35 55+49 228 - 977 35 - 55
ФАКС: +49 228 - 977 35 944
E-mail:
Договор / заявка

ответственный по вопросам, связанным с приемом заявок, подтверждением случаев страхования, изменением договоров, продлением и прекращением действия договоров и рамочных соглашений

Языки: Договор / заявка Договор / заявка (англи́йский) Договор / заявка () Договор / заявка (по́льский) Договор / заявка (испа́нский) Договор / заявка (францу́зский)
Телефон: +49 228 - 977 35 11+49 228 - 977 35 - 11
ФАКС: +49 228 - 977 35 911
E-mail:

Получение платежей / выплата премий

ответственный за выплату премий, осуществление расчетов и информирование о необходимости уплаты

Языки: Получение платежей / выплата премий Получение платежей / выплата премий (англи́йский) Получение платежей / выплата премий () Получение платежей / выплата премий (францу́зский) Получение платежей / выплата премий (по́льский)
Телефон: +49 228 - 977 35 33+49 228 - 977 35 - 33
ФАКС: +49 228 - 977 35 933
E-mail:

Страховое возмещение

ответственный за проверку и возмещение расходов на оплату медицинских услуг и рецептов, проверку страховых случаев, рассмотрение вопросов, связанных с предоставлением услуг

Языки: Страховое возмещение Страховое возмещение (англи́йский) Страховое возмещение (францу́зский) Страховое возмещение (испа́нский)
Телефон: +49 228 - 977 35 22+49 228 - 977 35 - 22
ФАКС: +49 228 - 977 35 922
E-mail:

Интернет

ответственный по техподдержке, веб-дизайну и подключению партнерских сайтов

Языки: Интернет Интернет (англи́йский) Интернет (испа́нский) Интернет (португа́льский)
Телефон: +49 228 - 977 35 77+49 228 - 977 35 - 77
ФАКС: +49 228 - 977 35 35
E-mail:

Пресса / Маркетинг

Вы ищите сведения, иллюстративный материал, помощь по информативному поиску или у вас есть вопросы о предприятии? Достаточно лишь звонка, факса или мейла нашей пресс–службе.

Языки: Пресса / Маркетинг Пресса / Маркетинг (англи́йский) Пресса / Маркетинг (францу́зский)
Телефон: +49 228 - 977 35 0+49 228 - 977 35 - 0
ФАКС: +49 228 - 977 35 944
E-mail:

Остальные вопросы
Остальные вопросы По всем другим вопросам, пожалуйста, отправьте письмо на: По всем другим вопросам, пожалуйста, отправьте письмо на

Телефон: 0800 977 35 00 0800 977 35 00 , ФАКС: 0800 977 35 35 0800 977 35 35( Бесплатно по немецкой сети )
Чтобы использовать телефонные номера, наберите пожалуйста для Бонна [0228], вместо [0800].
Вы можете связаться с сервисным центром для клиентов по телефону: +49 228 97735-0 +49 228 97735-0


© Care Concept AG 2024
 Прямое бронирование

Care Concept AG
Ваш надежный партнер для страхования на случай болезни за границей